從榮獲 2024 全球頂尖敏捷 CEO 大獎看企業的願景工程

今年七月完成 CSM 的培訓並順利的考取 CSM 認證，在 Scrum Alliance 認證的 Scrum 培訓師（CST）Roger 老師進行兩天的指導與授證，再通過一小時的線上測驗，通過考試後取得認證，在一路學習的過程中，深深的感受到 Roger CST 宣言中，對於培育 100 位 CEO/高階主管成為 CSM 的志業深深感動，不禁思考起企業中應該具備的「願景工程」，從超過 20 年的法人經驗，到近三年的新創公司，在不同的階段都需要面對不同的挑戰，所有的問題都需要找到解決的方法，才能夠通過所遇到的關卡，其中的重點就是如何找到這個方法，但每個人的特質對於同樣的問題，經常會有不同的解決方式，也有人開玩笑的話，經常我們是在解決提出問題的人，但真正的問題解決了嗎？還是只是假裝看不見呢？

敏捷的管理方式，對於軟體開發型態的新創公司而言是相當重要的精神，而且也應該成為企業的文化之一，經常我們面對管理的議題，思考的都是這個人好不好管理，或是這個人好不好配合等，其實在企業的運作過程，「管事」與「管人」一樣重要，前者可以達成專案目標，後者可以培育人才建立團隊，對於新創公司而言，一起創業的夥伴必須凝聚相同的願景，有相同的願景與目標才能夠一起到達目的地，過程中會有許多意見相左的情況勢必發生，要一起前進，還是自我感覺良好，而停留在原地，或是重新修正方向，這些都是可能的發展，時間將會證明一切，而結果將會是共同承擔的。

今年感謝評審委員的支持，能夠獲得全球頂尖敏捷 CEO 大獎的殊榮，心中高興獲得肯定，但反觀目前公司的營運，我真的做到敏捷管理了嗎？大多數的時候在企業中推動敏捷的專案管理遇到職場文化的挑戰，管理方式的變革會影響原本大家已經熟悉的工作型態，畢竟從員工的心態到主管的心態，兩者之間是需要找到平衡點的，對於員工而言，企業只是職涯旅程中一段紀錄，工作上的成果將做為下一段旅程的養分，因此主管必須先從「管事」開始，爾後才能夠「管人」，如果先從管人著手，勢必無法成為稱職的主管。

Scrum 的重要精神在於將做事邏輯不同的人，能夠回歸到對於「事情」本身的管理層面，其中以下三個是大家所公認的，也是用來評估是否 Scrum 的精神指標：

• 永遠彈性調整，並優先做最重要的事情
• 團隊的所有人都要能「隨時掌握情況，幫助彼此解決問題」
• 要專注在「如何在固定的時間內，產業更多的價值」

當一個專案在進行的過程，來自於客戶的回饋，而需要調整專案的內容，經常就會遇到員工對於之前投入的工作成效，以及當時沒說清楚，為什麼現在才說呢？這些就是經常發現的問題，早些年還有在開發軟體的時間，工程師最怕的就是客戶對於軟體的功能改來改去的，會需要花許多的時間去改寫已經完成的部份，但有時候也需要考量，團隊的總工作時間是有限的，如何在「要求」以及「需求」兩者之間找到平衡點，在專案執行的期間達到雙方都滿意的目標。這也是持續調整，永遠做著最重要的事，來確保專案的成功。

一路學習管理之道，從以前單純的工程師、研究員，到擔任部門的主管，到現在創立公司發展事業，每個階段都需要不斷的思考，在目前的角色上必須轉換工作心態則會是必然的結果，這也是成長過程中必經之路。

參考資料：

• 【發現新台灣】2024全球頂尖敏捷CEO大獎頒獎典禮 https://www.youtube.com/watch?v=rBdqKIZ7ebM